为破解疫情封控期间居民就医配药难题,宝山区完善“健康守护”服务机制,发挥各级党组织和广大党员志愿者的作用,探索“三个直达”工作方法,打通供需服务链,满足居民的不同需求,架设起一条条生命绿色通道。
图说:宝山区多措并举做好配药送药。宝山区政府供图(下同)
关爱服务前哨直达
围绕托底保障特殊人员基本生活需求,建立覆盖全区所有居村的前哨关爱队,从区级下沉干部、委派在居村蹲点的镇干部、居村干部、居村报到的党员干部中选定名特殊群体关爱专员,健全特殊群体底册,将结对照护、保障服务、帮困救助等“关爱机制”锁定在日常,将“关爱专员”锁定在群众身边。高境镇成立镇“前哨”关爱站,下设33支“前哨”关爱队,每支队伍由在社区“双报到”的责任感强、能力突出的区、镇党员干部和社区民政干部组成“2人小组”,设立“送医组”“买药组”等快速通道,实现快速响应和快速解决,确保关爱“不断档”。友谊路街道成立配药应急小组,各居委通过楼组长、志愿者、关爱员上门收取居民病历卡、医保卡、药品清单和现金,组成“配药袋”,各片区联络员汇总后形成“装药袋”,应急小组根据“两袋”医院或者药店挂号买药形成“送药袋”,楼组长、志愿者定点送药上门,确保不错不漏。上海市公安局宝山分局名社区民警进驻社区,成立22支先锋队,发挥社区民警熟悉辖区、熟悉居民的优势,及时为居民提供帮助,协助社区解决急难突发事。先锋队成立以来,多次为居民跨区域送医配药、重大病患者紧急送医等。
数字赋能线上直达
将配药送药作为社区服务重要内容,通过数字化手段,细化供需对接,保障居民群众就医问药。月浦镇在“社区通”平台和楼组
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