本文转自：新闻坊
非常时期，非常挑战
为了多替大家排忧解难
3月28日
“新闻坊同心抗疫服务平台”
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新闻坊X民生一网通
同心战疫求助平台
收到求助信息多条
今日新求助近多条
求医问药的需求依旧不减
就医方面：需要更换导尿管的老人数量有所上升。
其中，徐汇区龙水南路龙南五村7号室居民反映，母亲是百岁高龄的长期卧床老人，平时家床医生每个月都会上门更换导尿管，现在已经一个半月多没换了，存在感染的风险，希望得到帮助。
记者联系当地街道后，今天中午，社区卫生中心的医生上门为老人更换了导尿管。
另外，长宁区天山三村15号室居民反映，父亲患阿尔兹海默症卧床7年，精神残疾一级肢体残疾一级，现因导尿管堵塞无法排尿，急求医生上门换管。
配药方面：不少居民反映虽然现在明确由居委收集名单、统一配送，但跑遍了周边的药房、医院，还是有不少药品配不到。
其中，黄浦区瑞金二路街道南昌路弄9号居民反映，90高龄的母亲患胆管癌，每天都要服用的泰勒宁氨酚羟考酮片已经断档，希望能帮助配到药。
物资供应方面：随着封控时间延长，很多地区出现物资紧缺的情况，尤其宝山区张庙街道的居民反映比较集中。
其中，泗塘新村的不少居民反映，因为平台上“抢”不到菜，居民自行组织团购，而居委和民警“友情警告”说，这可能会对防疫造成危害，出了问题要追究责任。但与此同时，居委又不肯出面对接，不知道百姓的吃饭问题究竟该如何解决。
另外，还有不少老年病人反映，他们在申请更换氧气瓶时被告知，氧气瓶厂家因为有员工核酸阳性停产，无法换气。因为要靠吸氧维持正常生活，希望相关部门能够尽快解决。
年轻人会用智能手机社区团购
解决封控期间的一日三餐问题
那些高龄独居老人怎么办呢？
他们的一日三餐还有保障吗？
为解决封控期间特殊群体用餐难的问题，普陀区长征镇就特事特办，不仅继续为原来服务的高龄、独居老人群体送餐，还放开了送餐申请的条件，打造了特殊人群的专属外卖。
刘佳是长征镇老龄办的送餐负责人，他告诉记者，原先长征镇的送餐条件是80岁以上行动不便的老人，或长护险评级5级以上的老人，疫情封控以后，经过排摸，可以申请送餐的人群放宽了，每天配送量增加了近份。
刘佳普陀区长征镇老龄办送餐负责人：比如说有因为父母被隔离，小孩一个人在家吃饭会成问题，还有一些是因为子女和父母住不同的小区，但是因为封控了也不能过来照顾，这种人群的老人我们也会特殊照顾。
上午10点不到，记者穿着防护服，来到长征镇已纳入闭环管理的一家社区长者食堂，食堂工作人员正在赶制当天的午饭。两大荤一小荤一素菜，今天的餐食看上去让人很有食欲。
特殊时期，为了确保餐食安全，烧好的饭菜打包后，由食堂工作人员放在一楼桌上，再由配送志愿者装车配送，全程无接触。
记者了解到，需要申请订餐服务的市民，可联系属地居委或者拨打长征镇民生服务保障热线，审核通过后，次日中午就能配餐上门。不过，长征镇老龄办也呼吁，把宝贵资源留给真正需要的人。
刘佳普陀区长征镇老龄办送餐负责人：因为现在的资源也是非常有限的，我们也是超负荷在工作，如果你是联系居委会的话居委会也会进行核实，如果你确实有困难的话我们会把服务送到你门口。
03:05平台开放至今
我们收到了比较多紧急的求助
比如宝宝的口粮
就是不少家长关心的问题
这两天，小坊也搜集了不少信息
提供了一些购买渠道
前不久，金山的一位社区民警
就化身跑腿小哥
连夜替封控小区居民代买奶粉
求助居民姜先生的小孙子只有7个半月大，由于过敏，只能喝一款比较小众品牌的奶粉。然而家中这款奶粉却告急了，小孙子马上就要断粮。
求助人姜先生：其他奶粉喝了要过敏的，所以说一定要这个，我们买了但寄不过来，卡在嘉兴，急死了。
得知此事后
社区民警通过电话查询了解到
这款奶粉整个金山
只有两家母婴店有售
山阳派出所民警李嘉诚：万达那家店相关的奶粉已经售空了，又寻找到卫清西路的爱婴室，然后店长说奶粉有，但是现在处于疫情管控阶段，人是不能出小区的，她也没办法开出通行证。
民警立刻与山阳镇
疫情防控指挥部取得联系
在沟通协调之后
很快为这名店长
争取到了通行名额
山阳派出所民警李嘉诚：得到准确回复是这名店长可以把车子开出来，但是必须有警车在后面陪同。
于是，李警官开着警车
将店长护送到门店
拿到奶粉，李警官又马不停蹄
把奶粉送到了姜先生手中
求助人姜先生：因为现在是疫情，我们也不能握手，所以我只能嘴上说谢谢谢谢，真的感谢那个民警。真的，这个很感动的！那天确实帮了我们家小孩的忙了，因为断粮的话，大人饿两天还没事，但是小孩不能饿的。
无论你碰到困难需要帮助
或者对防控工作有什么意见建议
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