为回应群众呼声，解决群众急难愁盼问题，真正做到“民有所呼、我有所应”。“上海宝山”每周六开设“联心宝”专栏，集中反馈全区各单位和部门“大走访、大排查”、市民热线、社区通、媒体监督等各渠道解决群众关心的热点、难点、痛点典型案例。让我们一起看看近期有哪些“回声”吧～
“大走访、大排查”
区税务局推出“快递办税2.0”?实现新办企业“云办理”
“现在不用邮寄也能办理涉税事项，实在是解决了我们的大问题，真是既高效又安全！”上海盛憬科技发展有限公司财务人员说，在快递办税2.0试点测试中，他通过全新的快递办税流程发起申请，不出户、不邮寄便成功领取了新办企业套餐中申请的税务ukey与增值税发票。年2月区税务局首次推出新办企业快递“非接触办税”（快递办税1.0），新办企业可通过快递形式提交相关材料，节省了业务办理时间。为进一步加快构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，区税务局通过大走访、大排查工作，充分倾听纳税人诉求，推出新办企业纳税人“快递办税2.0”，通过简化流程以及随申办app法人授权等技术手段，让纳税人以网上提交的方式替代材料邮寄，直接通过下载、填写、上传三点一线式完成提交，全程“云”端网办、后台受理，实现“快递少跑腿，数据来跑腿”。年6-8月，户新办企业中的户选择“快递办税2.0”业务，占比70.98%。
宝山高新区帮助企业代办代建?及时解决企业燃眉之急
“公司计划连廊加建项目后，一直在为设计方案和报批手续发愁。还没跟园区反映难处，园区就主动上门与我们沟通，并亲力亲为跑手续，还折扣负责代建，及时帮我们解决问题，太感谢了！”华域麦格纳电驱动系统有限公司负责人说道。今年上半年受疫情影响，生产订单积压严重，为加快生产效益，扩大生产需求，加快本企业与华域汽车电动系统（上海）有限公司间的流通速度，企业提出自行出资拟在两企业生产厂房之间加建运输连廊。宝山高新区在知晓企业需求后，就连廊加建项目开展现场勘察，核定结构承载能力等手续。过程中，发现原地块建设资料及所有验收批文遗失，导致设计方案依据不足，项目手续报批无法推进。宝山高新区随即与区相关职能部门联系沟通，帮助调取地块图纸、验收资料，核算承载，并就方案召开协调会，通过预审材料、沟通进度、协调配合，为企业全程进行帮办流程。同时，考虑企业受疫情影响严重，宝山高新区以折扣代替扶持的模式仅收取三折连廊代建费，助力企业流通快起来、机器转起来、产线跑起来，全力保障生产。
“社区通·通万家”
“爱心接力”为老人送去暖心饭菜
宝山区高境镇逸仙二村二居居民在“社区通”上反映“受疫情影响，老人们经常光顾的社区食堂临时关闭，如何解决三餐问题，希望居委可以帮忙协调。”
逸仙二村二居在社区通平台上了解到情况后，迅速对辖区内有相同需求的老人做了一次情况排摸，同时将该情况反馈给了镇老龄办。通过镇老龄办与食堂的沟通协调，确定了解决方案：由老年食堂将烧好的饭菜打包好统一配送到居委，再由3名社区志愿者为13户老人送餐到家，以“爱心接力”为老人送上暖心饭菜，解决了老人们用餐难的问题，期间共计服务人次。
不惧高温，多方出动治理河道
近日，宝山区罗泾镇海上御景苑有居民在“社区通--人民信箱”反映“小区周边的河道垃圾较多，希望可以及时清理。”
接诉后，居委第一时间联系居民一起前往现场查看情况。确认情况属实后，便与物业沟通快速敲定了清洁河道、治理河道环境的方案。在高温天气下，经过工作人员一个多小时的作业，河道重现清澈。同时，为了维护清洁成果，物业还在河道沿岸张贴了禁止往河道里乱扔垃圾的宣传标识语。经过治理后的河道干净多了，蚊蝇也少了，居民们纷纷为居委、物业的高效服务点赞！
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