近期，宝山罗店镇城管执法中队接举报，称抚远路弄某一楼业主擅自将厨房和书房的位置互换，造成楼上业主书房长期受到油烟困扰。
执法队员实地调查取证后发现投诉情况属实，原本书房的位置变成了厨房，还安装了简易的排气管道。
执法队员试图通过物业处登记的联系方式与当事人取得联系，但未果。
随后，在辗转走访调查中，执法队员得知当事人已移居香港，该处房屋曾通过第三方租房公司进行出租。
执法队员立即与租房公司负责人取得联系，得知该房屋还在租赁期，厨房和书房的位置互换为业主本人行为。
执法队员通过租房公司联系到当事人，告知其擅自改变物业使用性质的行为违法了《上海市住宅物业管理规定》。当事人表示愿意配合整改，但受疫情影响，无法回沪处理。
为破解恢复难窘境，执法队员召集物业、租房公司，通过现场电话连线当事人的方式，召开多方沟通会，决定由当事人自行寻找施工方，租房公司作为受托人协助并配合施工方进行整改恢复。
后期，执法队员按照约定整改期限上门复查。厨房和书房已经恢复房屋原始设计位置。
来源：上海宝山官方
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