他们,是邻里眼中的小能手,是居委眼中的热心人,以踏实肯干的作风、乐于助人的品质赢得了张庙街道通河四村居民的一致好评,他们就是五色志愿服务队。
“无心插柳柳成荫,我们小区能有这样一支五色志愿服务队守护我们的居民,又幸运又感动。”通河四村党总支书记陆红彬感慨地说道。
五色志愿服务队是由自治家园“蓝色联盟”志愿者、疫情防控“白色卫士”志愿者、群防群治“守望家园”志愿者、弘扬家风家训“美德家园”志愿者和垃圾分类、“绿爱家园”志愿者共同组成的。五支队伍中,“蓝色联盟”和“美德家园”均已经成立十余年,绝大多数成员都是党员身份,“白色卫士”则是在年新冠肺炎疫情中成立且快速成长的一支队伍。
在社区事务分配上,五支队伍也各司其职:“蓝色联盟”主攻社区自治议事,每周四下午,他们都会固定来到通河四村公共客厅二楼的议事厅讨论商榷,无论是老旧小区普遍存在的停车难问题、上海近年来大力推进的加装电梯,还是空调漏水等引发的邻里纠纷,都在他们的议事话题范围内;“美德家园”的标志色为红色,一如整个队伍由社区热心妈妈和妇女志愿者组成,针对社区较为困难的家庭,成员们自发接力进行照料;“守望家园”主攻群防群治,兼担社区的日常巡逻工作,与主攻垃圾分类的“绿爱家园”志愿队一同为宝山区创建全国文明城区前赴后继。
除了五色志愿服务队,通河四村还一力当先成立了家园自治理事会,理事会下设“守望家园”、“爱心互助”、“活力文化”、“美化环境”、“共建共治”这5个专委会。理事会与五色志愿服务队取长补短、相辅相成。
“我们小区算得上是老小区,总户数有户,基数大,小区里的孤寡老人自然也不少,每天都要面对新的难题,单纯靠居委根本忙不过来,所以有理事会和志愿者队伍在背后默默支援我们,我们觉得很窝心。”
陆红彬还记得去年疫情最严重的时候,小区启动“封闭式”管理,通河四村作为一个老小区,内部岔路非常多,虽然只有2个自然小区,但出入口却有13个,为了减少人员流动,便于排查管理,只保留两个出入口,小区之间也相互隔离并安排志愿者轮流上岗。“我们人手根本不够用,口罩登记、人员排摸、给居家观察人员买菜……这些都是需要人手的,但我们的小区居民很给力,他们主动备好口罩、带好一次性手套,说‘让我来’,所以门岗执勤一直都是我们最放心的。”
久而久之,一支“白色卫士”志愿者团队也就这样固定了下来,冬季疫情卷土重来时,这支熟悉的队伍又出现居民的视野里,在门岗守护着整个社区。
对广大居民而言,最熟悉的肯定还是“守望家园”和“绿爱家园”。由于通河四村内还有面向大众开放的公共客厅,举办活动数量众多,小区环境可不能马虎。
在此情况下,两支志愿者队伍勠力同心,共同守护环境整洁。在垃圾分类政策实施初期,由于部分居民还不能立刻习惯撤桶,乱扔垃圾的行为偶有发生,“守望家园”除了在日常巡逻中及时清理以外,还将问题第一时间反映给执勤的“绿爱家园”志愿队,“一开始,我们志愿者其实也不是很了解有些垃圾怎么分,那居民来分类,我们在一旁指导,等于我们自己重新记忆了一遍。”队长钱诚荣表示。
“舒适”,是居民对小区近年来变化说的最多的两个字。而在这背后,则是无数社区工作者与志愿者的坚守,正是由于他们的付出与努力,才能让越来越多的居民安心、舒心与放心。
通讯员:袁珏慧
编辑:盛杰
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