面对严峻疫情防控形势,国家税务总局上海市宝山区税务局聚焦“抗击疫情有力量便民办税‘不打烊’”,坚决筑牢防疫堤坝,着力营造安全高效办税缴费环境,用坚毅坚守扛起铁军担当,用智慧智能架起为民服务桥梁,用精细服务增添便捷办税温度。
云端授课“屏对屏”,助企纾困“直享达”
面对多点散发的疫情形势,宝山区税务局快速响应纳税人、缴费人需求,坚持“网上办税”和“特事特办”两手抓,完善“非接触式”服务举措,依托“宝山税务·宝工园共建共治点”,创新推出云端网络培训课,以纳税人需求为根本导向,广泛收集整理意见建议,持续更新针对性的教学内容,集成设置温馨提示、课程公告、课件下载、在线回看等模块,将培训模式由现场式改为网络式,学习时间由特定式改为即时式,分行业、分税种、分类别精细辅导,余名纳税人在线收看,足不出户轻松学习税收政策和办税知识,尽最大限度降低疫情传播风险,以精细服务为办税缴费保驾护航。
“非常感谢税务老师,在疫情特殊时期帮助我们快速享受到11万元的税收减免,极大缓解了资金压力,让我们对未来充满信心。”上海市宝山区千签汇饭店的法人李栋说道。
据悉,宝山区税务局围绕小店经济,进一步加强税企沟通,针对小微企业和个体工商户人员少、办税能力弱的特点,创新推出“税惠清单”服务,着力实现纳税人满意度和获得感双提升,倾力打造智慧税务服务新名片。截至3月17日,已通过税企沟通平台
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