本文转自：解放日报
求助信息是真是假？老人做了血透吗？孩子烧退了吗……
社交平台“求助帖”，后续怎么样了？
■本报记者任翀车佳楠
“我父亲是血透病人，急需血透！”
“我8个月大的孩子高烧不退，可能是新冠，求诊无门……”
“我们楼栋全是阳性病人，也不转运，太危险了……”
上海抗疫进入关键时刻，网上出现了一些市民的紧急求助帖，一些求助内容截屏在圈群大量传播，触动了广大网民内心最柔软的地方：这些求助是真是假？老人得到救助了吗？孩子最后怎样了……
大量网友为此向上海辟谣平台转发帖文及截屏，希望能够帮一帮。也有部分网友一边转发已经发布数日的“求助帖”，一边加上“没人管”的评论表达愤慨。
事实到底如何？连续多日，上海辟谣平台对相关“求助帖”的后续开展了调查采访。
“我们发了求助帖，但不想被误读”
“谢谢你们的关心，我正在做血透。微博是我女儿发的，发出去半个多小时，就有工作人员联系我，之后我们主动把微博删掉了，不想造成误解。”3月29日上午，记者拨通了庄先生(化名)的电话，从声音听，庄先生的精神状态还可以。在3月28日22时许，庄先生的女儿通过微博发出一则求助信息，表示居住在宝山区某小区的父亲原本应该每周做3次血透，但因为小区封闭管理，已经4天没有做血透，情况非常紧急。
庄先生觉得，对于网上求助这件事，要一分为二看，“发微博，是因为我们真的不知道怎么办。我已经非常注意饮食了。但是，血透实在拖不起也熬不住。基层干部虽然接到了我们的就医需求，但一时给不出明确的解决方案，所以我女儿只能上网求助。”但另一方面，庄先生也不希望挤占公共资源，“我们只是想解决问题，基层干部也很不容易，我们不想求助消息被误读，所以问题一解决，我女儿就删掉了帖子。”
庄先生觉得，这次求助的结果让他比较安心：因为在求助帖里留了联系方式，帖子发布半小时后，他就接到宝山区卫健委工作人员的电话来了解情况；3月29日凌晨，他又接到通知，表示当天可以前往医院进行血透；3月29日上午，社区干部联系了专车，医院血透。“而且社区干部告诉我了，这里是医院，之后的定期血透也会替我落实好。”庄先生说。
庄先生的燃眉之急解决了，但对于那些没有在社交平台发帖求助的患者，他们的就医需求怎么满足？宝山区卫健委向上海辟谣平台反馈，政府相关部门之前就成立了紧急工作小组，在看到庄先生女儿发布的求助信息前，宝山区已经了解到相关患者的就医需求，正在制订方案。
宝山区卫健委党委副书记王秀忠介绍，宝山区对全区血透患者进行了排摸，发现部分封闭小区内的患者遇到“血透难”：一是小区出不去；二医院不接诊，医院即使想帮忙，也不了解具体的就诊点。所以，宝山区打算设置一个专门为封闭小区血透病人服务的就诊点，最终选择了医院。不过，之前有部分不在封闭小医院血透，医院，就得先将这部分病人安排好，才能接收类似庄先生这样的患者。3月29日，医院正式运营，庄先生也成为第一批服务对象。王秀忠说：“我们希望不仅能帮到‘求助帖’背后的患者，而且能建立一个完善的机制，让有类似情况的患者也能第一时间就医。”
浦东新区居民陈女士(化名)也替父亲发布过“求助帖”，同样是父亲在封控小区里需要血透。发帖5个小时后，她更新微博，表示已经接到相关部门电话，安排父亲做核酸，医院做血透；15个小时后，她又发了一条消息，表示父亲已经在血透，并特意感谢了社区干部、热心网友、邻居等。微博平台也在陈女士最初的求助帖下生成了进展信息，表示当事人父亲已经做了血透。
陈女士告诉上海辟谣平台，之所以要发布进展消息，就是希望“求助帖”不要被人误读：“我只是想客观描述父亲的遭遇，也知道基层干部不容易。所以，问题解决了，我也要更新微博，传播正能量。”
每一个紧急医疗需求都须跟进
从“求助帖”来看，大部分都出自“急难愁”人群或他们的亲朋好友之手：有需要定期化疗的癌症患者、有一周需进行数次血透的尿毒症患者、有发烧的新生儿和孕妇、有基础病需长期服药的老人等。除了部分帖子存在细节夸大的情况外，将心比心，确实值得
转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbjc/5380.html
