近日,宝山区卫生健康系统各基层单位党组织积极探索促进区卫生健康事业科学发展的新思路、新途径和新举措,在原有基础上更新观念、凝心聚力,不断实现赶超先进、跨越发展新局面,在扎实推进健康宝山、增强群众健康获得感上真抓实干,积极构建品质医疗。
医院
从细节入手用心传递服务
医院以改善人民群众就医感受为出发点,通过改善就医环境、优化服务流程、提升服务质量、保障医疗安全、促进医患沟通等措施,在“比学赶超”中提高人民群众就诊满意度。
为了丰富患者和家属在门诊就诊期间,更好地掌握健康教育知识,提高健康效果,达到促进患者早日康复的目的,医院自行设计、使用“健康教育流动车”,每天由专人负责穿梭在门诊的各个楼面,为患者及家属提供最新、最实用的健康教育知识
妇产科为改善走廊加床环境,从屏风入手,医院中西医的文化背景和科室整体妆点基调,屏风扇面运用中国画式图案与之相匹配,尽力使整个病区干净整洁,优美划一,并能帮助产妇遮挡隐私,安抚情绪。
输液室应广大患儿及家长的需求,提供了便民小书桌服务,为需要输液治疗但仍要完成家庭作业的学生提供服务,受到了患儿及家长们的热烈欢迎及赞扬,患儿趴在书桌上书写作业相较于卷缩在输液座位上书写作业,改善了舒适度,纠正了不良坐姿。
宝山区卫生监督所
蓝盾守初心健康守护者
宝山区卫监所以区卫生健康工作党委“比学赶超”活动为契机,紧紧围绕“优化营商环境、严保医疗安全、加强疫情防控”三条主线,以高标准的服务、高水平的监管和高质量的保障全力守护辖区百姓的生命安全。
为确保各学校的年春季学期全面、正常、安全开学,在“比学赶超”中提高全区学校卫生保障水平,区卫健委监督所对辖区部分学校和托幼机构疫情防控工作开展了督导检查。重点对各学校和托幼机构的疫情防控组织保障与制度体系、防疫物资储备、临时留观区设置、培训宣教及应急演练、健康排查与监测、环境卫生整治与场所通风消毒、饮用水卫生安全等各项防控工作落实情况进行了检查。同时,从突发公共卫生事件管理、传染病预防控制管理、常见病与多发病管理、生活饮用水卫生管理、教室环境管理及生活环境卫生管理六方面对各单位进行了全方位的指导。
“上海樱花节”在宝山区顾村公园正式拉开帷幕。为保障今年樱花节期间的公共卫生安全,宝山区卫监所对顾村公园周边的“娱”、“住”、“行”三方面的疫情防控和卫生安全开展专项检查,对周边商场、宾馆、酒店和车站等场所进行疫情防控措施的落实情况督查。
泗塘社区卫生服务中心
跨前服务进社区中医医疗惠民生泗塘社区卫生服务中心位于张庙街道泗塘东南片区,老年人口占比达百分之三十五以上,是名副其实的老龄化社区。
为进一步满足老年人对于医疗服务的需求,泗塘社区卫生服务中心党支部打响了中心党建中医医疗服务品牌“‘泗’曾相识红脉印‘塘’”。依托中心中医适宜技术为支撑,坚持跨前服务,深入社区居委,以需求为导向,以服务为宗旨,通过多种形式为老年人定期开展中医养生知识讲座,适时开展中医适宜技术和社区康复治疗,在“比学赶超”中为社区老年人提供实实在在的中医医疗服务。
目前,泗塘社区卫生服务中心依托和借助网格党建和区域化党建的优势,制定问卷调查表开展基线调查,有针对性地为学校、派出所、公安、银行、社区居民五大类人群制定了中医医疗服务方案,从3月起每月预计开展1-2次活动,借助中医医生(主要负责人)+协助人员+志愿者的模式,以知识讲座+现场技术指导为形式开展。
中心将党建与中医业务充分融合,在提升党建服务的同时带动业务能力的增强,从而持续提升中医团队的整体实力。在积极为辖区内企事业和居民服务的同时,打响中心党建服务品牌,与时俱进,不断提升服务品质。
长江路社区卫生服务中心
老年人免费健康体检实现“新模式”
近日,在长江路社区卫生服务中心多部门的团结协作和积极配合下,通过广泛宣传、方案制定、流程优化、物质准备、人员配备等前期工作充分准备的前提下,“新模式”的老年人免费健康体检工作在中心共江社区卫生服务站率先顺利开展。
“新模式”下的老年人体检预约不同于以往采取集中发放通知的模式,老年人在日常就医过程中,如果符合年龄要求,则由家庭医生告知可参加65周岁免费老年人体检,在门诊上直接开具体检单由家医助手完成登记预约等体检项目。如果当天不能完成登记预约,可另外安排时间段进行,让人群分流,节省了老人往返时间,也让老人有了更多的自主选择权,更好地享受到国家政策福利。
“新模式”的体检工作使老年人在就诊过程中便可以完成体检预约,大大节省了老年人往返的时间。中心信息科积极解决化验数据联通的难点,医技科努力克服人手紧张的困难,各团队不断在对标对表中,发挥自身优势,紧密配合,形成了“互帮互助,比学赶超”的浓郁氛围,切实为辖区内的居民带来了实实在在的便利。
来源:上海宝山官方
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